4.1. Способы доставки Товаров, реализуемых Продавцом, указаны на Сайте в разделах Оплата и доставка и Корзина и доступны для выбора Покупателю в момент оформления заказа на сайте
https://цветочнаядуша.рф. Сроки доставки согласовываются с Покупателем при подтверждении заказа.
4.2. Доставка осуществляется по всем городам России транспортной компанией и/или почтовой службой, а также курьером по городу Набережные Челны. Доставка за пределы Российской Федерации не осуществляется.
4.3. Продавец старается максимально соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.4. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя).
4.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость оплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения подтверждения утраты Заказа.
4.6. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, зависит от выбранного способа доставки.
4.7. Покупатель понимает и соглашается с тем, что осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами соответствующего Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
4.8. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи, из рук курьера либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в т.ч. в пункте самовывоза).
4.9. При получении Заказа у курьера, транспортной компании или почтовой службы Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии курьера, работников транспортной компании или почтовой службы для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности, а также проверить целостность упаковки.
4.10. В случае возврата доставленного Товара в связи с наличием претензий (недовложение, вложение Товара, отличного от указанного в Заказе, брак, иное) Получатель обязан приложить следующие документы: заявление на возврат денежных средств; копию квитанции об оплате; бланк возврата, фотографию, фиксирующую брак.
